Kasna naplata - metode za dužnike koji kasne sa plaćanjem uključuje:
Raspodjelu predmeta radnim grupama
Pismene i telefonske podsjetnike na plaćanje
Pretraživanje novih brojeva telefona
Pronalazak-lociranje dužnika
Sklapanje dogovora o obročnoj otplati
Analizu i izrade izvještaja
Terensku naplatu za predmete preko 5,000.00 KM
Prijedlog za pokretanje sudskog postupka